Pregunta: ¿Quién debe usar el servicio de Lifeline Chat en Línea y Mensaje de Texto?

Repuesta: Cualquiera que esté deprimido, esté pasando por un momento difícil, necesite hablar o esté pensando en suicidarse puede usar el servicio.

Pregunta: ¿Cuándo está disponible Lifeline Chat en Línea y Mensaje de Texto?

Repuesta: El servicio de chat y texto de Lifeline está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si tiene problemas para conectarse al servicio…

Pregunta: ¿Cómo empiezo un mensaje de texto con 988?

Repuesta: Puede enviar cualquier mensaje al 988 para iniciar una conversación de texto con nosotros. Para español, envíe un mensaje de texto con AYUDA al 988.

Pregunta: ¿Todas las comunicaciones de Lifeline Chat en Línea y Mensaje de Texto son seguras y confidenciales?

Repuesta: La confidencialidad y seguridad de las transcripciones y los datos capturados durante los chats y los mensajes de texto se garantizan a través del…

Pregunta: ¿Cómo me conecto con alguien que habla mi idioma preferido?

Repuesta: Comunicacion via texto está disponible en español enviando un mensaje de texto con AYUDA al 988. Chatea en línea en español en la página chat.

Pregunta: ¿Qué hago si nadie responde?

Repuesta: Si el servicio parece desconectado o ocupado, llame a Lifeline al 988; estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Si usted o alguien…

Pregunta: ¿Cómo cierro una conversación si necesito dejar de hablar?

Repuesta: Si necesita dejar una conversación sin despedirse de la persona calificada, puede hacerlo. Para chat en línea, puede hacer clic en “Finalizar…

Pregunta: ¿Qué son la American Association of Suicidology y la International Council for Helpline?

Repuesta: American Association of Suicidology (AAS) es líder mundial en el desarrollo, implementación y facilitación de programas de acreditación…

Pregunta: ¿Cuál es el propósito de la encuesta previa a la conversación?

Repuesta: Saber un poco sobre usted, por lo que está pasando y cómo se siente en este momento puede ayudar a la persona calificada a brindarle un mejor apoyo…