Repuesta:
Si necesita dejar una conversación sin despedirse de la persona calificada, puede hacerlo. Para chat en línea, puede hacer clic en “Finalizar conversación” en cualquier momento para cerrar la conversación. Para mensajes de texto, puede enviar ALTO (Se necesita la palabra ALTO para finalizar la conversación, incluso si está enviando mensajes de texto en español) y la persona calificada cerrará la conversación sin enviar ningún mensaje en el futuro, aunque recibirá de inmediato un solo mensaje automático que le ofrece la oportunidad de completar una encuesta al finalizar la conversación. (Nota: para mensajes de texto, muchas compañías telefónicas requerirán que envíes AYUDA si alguna vez quieres comenzar a enviarnos mensajes de texto nuevamente).